教育訓練的目的 : 期朌透過現場雙向交流,讓夥伴們更熟悉 SOOP-CLM 功能,期望可以在未來銷售時,有效展示 SOOP-CLM 可以替客戶帶來的效益,一起開發更多潛在銷售機會。
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SOOP-CLM架構介紹與環境建置
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設備納管設定與前台操作
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導入與維運須知
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能夠獨立完成已談完scope的專案
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可以進行服務包的作業(安裝、系統設定、納管、Agent設定)
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具備第一線問題處理能力(ex.基本除錯&打包Log)
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了解維護相關項目(ex.升級、季維護)
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了解CLM基本功能與系統架構
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能獨立完成安裝CLM,並了解錯誤訊息如何查看
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了解如何匯入內建模組,並設定納管(Windows、
Linux、其他網路設備) -
了解CLM前台操作功能,如Discover、
Visualize、Dashboard -
了解CLM維運功能,如基本告警、報表設定
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了解季維護、Support Request流程與需備文件
課後完成評量,通過審核後,會核發 CLM 原廠認證書,CLM Certified Principle!
課程內容
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SOOP-CLM架構介紹與環境建置
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設備納管設定與前台操作
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導入與維運須知
課程目標
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能夠獨立完成已談完scope的專案
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可以進行服務包的作業(安裝、系統設定、納管、Agent設定)
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具備第一線問題處理能力(ex.基本除錯&打包Log)
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了解維護相關項目(ex.升級、季維護)
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了解CLM基本功能與系統架構
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能獨立完成安裝CLM,並了解錯誤訊息如何查看
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了解如何匯入內建模組,並設定納管(Windows、
Linux、其他網路設備) -
了解CLM前台操作功能,如Discover、
Visualize、Dashboard -
了解CLM維運功能,如基本告警、報表設定
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了解季維護、Support Request流程與需備文件
課後評量
課後完成評量,通過審核後,會核發 CLM 原廠認證書,CLM Certified Principle!
活動花絮